Dernière mise à jour: 08 / 25 / 2023

 

Protection des données et politique de confidentialité

 

Bienvenue sur www.FirstIgnite.com, un site Web (le « Site ») exploité par FirstIgnite, Ltd (la « Société »).

Le Site fournit le Service tel qu'expliqué dans nos Conditions d'utilisation.

 

Nous respectons et protégeons la vie privée des utilisateurs de notre site. La présente Politique de protection des données et de confidentialité (la « Politique ») explique comment nous collectons et utilisons vos informations et fait partie intégrante de nos Conditions d'utilisation de notre site.

 

Votre consentement

En utilisant notre site, vous acceptez notre Politique de protection des données et de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser notre site.

 

Définitions

Notre Entreprise
« Société » désigne 7348 Maple Terrace, Traverse City, MI 49686, États-Unis

GDPR
« RGPD » désigne le Règlement général sur la protection des données (RGPD). (Il s'agit d'une loi applicable dans l'Espace économique européen (EEE).)

 

contrôleur de données
« Responsable du traitement » désigne la personne physique ou morale qui (seule, ou conjointement ou en commun avec d'autres personnes) détermine les finalités et les modalités du traitement des données personnelles. La Société est le Responsable du traitement des données personnelles que vous soumettez via le Site.

Processeur de données
« Sous-traitant » désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du Responsable du traitement.

Personne concernée
La personne concernée est toute personne vivante qui utilise notre site.

 

Principes de traitement des données personnelles

 

Nos principes de traitement des données personnelles soumises au RGPD sont les suivants :

 

• Loyauté et légalité. Lorsque nous traitons des données personnelles, les droits individuels des personnes concernées doivent être protégés. Toutes les données personnelles doivent être collectées et traitées de manière légale et loyale.

 

• Limité à un objectif précis. Les données personnelles de la personne concernée doivent être traitées uniquement à des fins spécifiques.

 

• TransparenceLa personne concernée doit être informée de la manière dont ses données sont collectées, traitées et utilisées.

 

• Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que les données personnelles seront exactes et que toute erreur sera rectifiée ou effacée sans délai.
• Limitation de stockage. Nous ne conserverons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire. (Toutefois, nous pouvons conserver des données anonymisées pour une durée indéterminée.)
• Confidentialité et intégrité. Nous utilisons des mesures appropriées pour maintenir la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

Quelles informations collectons-nous?

 

Lorsque vous nous contactez au sujet des services de la Société, il vous sera demandé de fournir certaines informations vous concernant, telles que votre prénom et votre nom, le nom de votre entreprise et votre adresse e-mail.

Notre fournisseur de services de facturation tiers collectera également des informations telles que votre nom complet, votre numéro de carte de crédit et votre adresse de facturation.

Nous et nos prestataires de services tiers pouvons collecter certaines informations sur votre utilisation de notre site. Par exemple, nous pouvons collecter et/ou utiliser :

• Informations de journal (y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi et de sortie, le système d'exploitation, les dates/heures d'accès et les données associées)
• Informations collectées par les cookies et les pixels de suivi (comme indiqué ci-dessous)
• Balises Web (également appelées « balises Internet » ou « gifs invisibles » ; utilisées pour compter les visiteurs de notre site et les pages consultées et les liens cliqués)
• Scripts intégrés (code téléchargé temporairement sur votre appareil pour collecter des informations sur vos interactions avec le Service, puis supprimé ou désactivé)

Où stockons-nous vos informations ?

Vos informations peuvent être stockées sur nos propres serveurs ou sur des serveurs appartenant à des fournisseurs de stockage cloud tiers.

Les fournisseurs de stockage tiers ne peuvent pas utiliser vos informations, sauf comme prévu dans la présente politique de confidentialité.

Comment utilisons-nous vos informations?

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées :

• À des fins de marketing
• Pour répondre à vos questions, messages et commentaires
• Fournir une aide à la clientèle

Chez FirstIgnite, nous accordons la plus haute importance au respect et à la protection de votre vie privée et de votre confidentialité. Nos plateformes d'IA/LLM n'utilisent pas les informations que vous (l'utilisateur) fournissez sur la plateforme FirstIgnite à des fins de formation. Les données et les informations utilisateur que vous nous communiquez sont utilisées uniquement aux fins prévues, à savoir la fourniture de nos services.

Nous tenons également à vous assurer que les données saisies par les utilisateurs et les données associées ne sont ni divulguées, ni vendues, ni partagées publiquement ni avec des tiers, sauf autorisation expresse de votre part. Cela signifie que vos recherches, vos données d'engagement dans les projets, vos contacts professionnels, vos communications internes et autres informations sensibles restent strictement confidentiels.

Si nous devions modifier un aspect de cette politique à l’avenir, nous demanderons et obtiendrons votre consentement avant ce changement d’utilisation.

 

Base juridique de la collecte et du traitement des données personnelles

 

Notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des données personnelles décrites dans la présente politique dépend des données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous collectons les informations :

 

• Nous devons exécuter un contrat avec vous.
• Vous nous avez donné la permission de le faire.
• Le traitement de vos données personnelles est dans notre intérêt légitime.
• Nous devons respecter la loi.

 

Veuillez noter que si vous ne fournissez pas de données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services.

 

Utilisons-nous des cookies ou des pixels de suivi ?

Oui.

Les cookies sont de petits fichiers contenant un identifiant unique et anonyme. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations vous concernant afin de personnaliser votre expérience sur notre site.

 

Nous utilisons également des cookies pour compiler des données agrégées sur le trafic vers notre site afin que nous puissions améliorer notre site et nos services.

 

Nous pouvons utiliser des cookies persistants et de session. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur après la fermeture de votre session et jusqu'à ce que vous les supprimiez ; les cookies de session expirent à la fermeture de votre navigateur.

 

Un pixel espion est une minuscule image de la taille d'un pixel qui nous permet de suivre vos visites sur notre site, vos impressions publicitaires et d'autres types d'activité sur Internet. On l'appelle aussi parfois « web bug », « beacon » ou « page tag ».

 

Utilisons-nous Google Ads ou d’autres méthodes de remarketing ?

 

No.

 

Utilisons-nous Google Analytics ?

 

Oui.

Les utilisateurs qui visitent le Site et dont JavaScript est activé sont suivis par Google Analytics. Google Analytics collecte des informations de manière anonyme et nous signale les tendances du site web sans identifier les visiteurs individuels. Google Analytics collecte diverses informations auprès des utilisateurs, notamment le protocole Internet (adresse IP) utilisé pour connecter votre ordinateur à Internet (qu'il ne nous communique pas), votre fournisseur d'accès à Internet (FAI), le type de navigateur, le type de système d'exploitation, l'URL (Uniform Resource Locator) complète du parcours de navigation vers, à travers et depuis notre Site, y compris la date et l'heure, les cookies, la durée de votre visite sur certaines pages, les liens sur lesquels vous cliquez sur notre Site et d'autres informations similaires concernant vos visites sur le Site. Les données de Google Analytics sont partagées avec Google.

Pour plus d'informations sur Google Analytics ou pour refuser que vos informations soient partagées via Google Analytics, visitez : http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, visitez http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Nous utilisons ces informations pour faciliter la recherche sur notre site et l'améliorer en identifiant les pages et fonctionnalités qui intéressent nos visiteurs. Nous traitons ces informations comme des données non personnelles et ne les associant pas à des données personnelles identifiables, sauf si la loi l'exige.

 

Transférons-nous vos données vers d’autres pays ?

Nous pouvons transférer et stocker les données que nous collectons vous concernant dans des pays autres que celui où elles ont été initialement collectées, notamment les États-Unis, le Canada ou d'autres pays hors de l'Espace économique européen (« EEE »). Ces pays peuvent ne pas appliquer les mêmes lois sur la protection des données que le pays où vous avez fourni les données. Lorsque nous transférons vos données vers d'autres pays, nous les protégeons conformément à la présente Politique et respectons les exigences légales applicables, garantissant ainsi une protection adéquate pour le transfert de données vers des pays hors de l'EEE.

 

Si vous êtes dans l'EEE, nous ne transférerons vos données personnelles que si :

 

• le pays vers lequel les données personnelles seront transférées a fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
• le destinataire des données personnelles se trouve aux États-Unis et a certifié le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis ; ou
• nous avons mis en place des garanties appropriées concernant le transfert, par exemple nous avons conclu des clauses contractuelles types de l'UE avec le destinataire, ou le destinataire est partie à des règles d'entreprise contraignantes.

 

Vous pouvez demander plus d'informations sur les garanties que nous avons mises en place concernant les transferts de données personnelles en nous contactant.

 

Comment réagir aux signaux « Ne pas suivre » ?

Nous pouvons suivre votre comportement de navigation pour mieux adapter les suggestions et les informations qui vous sont destinées.

 

Certains sites tiers suivent également vos activités de navigation lorsqu'ils vous proposent du contenu, ce qui leur permet d'adapter ce qu'ils vous présentent.

 

Vous pouvez désactiver certains suivis en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, de nombreux sites web (y compris le Site) peuvent ne pas répondre à ces signaux.

 

Il existe également des extensions de navigateur qui peuvent bloquer le suivi. Là encore, leur efficacité peut varier.

 

Combien de temps stockons-nous vos informations?

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

 

Nous conserverons et utiliserons vos informations dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques.

 

Nous avons l’intention de stocker certaines de vos informations et du contenu utilisateur indéfiniment.

 

Qu’en est-il des liens vers d’autres sites Web ?

Nous pouvons fournir des liens vers d'autres sites web ou des informations de compatibilité avec ceux-ci. Cependant, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites, ni des informations ou du contenu qu'ils contiennent.

 

Comment protégeons-nous vos informations?

Nous utilisons des procédures physiques, électroniques et autres adaptées au site pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons. Cependant, sachez qu'Internet est un environnement intrinsèquement dangereux et que les pirates informatiques cherchent constamment à contourner les mesures de sécurité.

Ainsi, nous ne pouvons pas garantir que vos informations ne seront pas consultées, divulguées, modifiées ou détruites, et vous acceptez ce risque.

 

Comment  vous protéger vos informations ?

Nous vous encourageons à prendre des mesures pour protéger vos informations personnelles en ne les partageant pas avec d’autres ou en les publiant en ligne.

Divulguons-nous des informations aux partis extérieurs ?

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de quelque manière que ce soit à des tiers vos informations personnelles identifiables (PII) à des fins commerciales ou marketing.

 

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des processeurs tiers, qui peuvent inclure :

• Processeurs de paiement
• Fournisseurs d'outils de gestion et de distribution de courrier électronique
• Fournisseurs de services de sécurité et de prévention de la fraude
• Fournisseurs de logiciels d'agrégation et d'analyse de données

 

Nous fournirons, si une ordonnance judiciaire valide l’exige, vos informations personnelles dans le cadre d’une procédure civile ou pénale.

 

Nous ne partagerons aucune information personnelle identifiable que nous avons collectée auprès de vous ou vous concernant, sauf comme décrit ci-dessous.

 

Informations divulguées dans le cadre de transactions commerciales. Si nous sommes acquis par un tiers en raison d'une transaction telle qu'une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs ou si nos actifs sont acquis par un tiers dans le cas où nous ferions faillite ou ferions faillite, une partie ou la totalité de nos actifs, y compris vos informations personnelles identifiables, peuvent être divulguées ou transférées à un acquéreur tiers dans le cadre de la transaction.

 

Informations divulguées pour notre protection et celle des autresNous coopérons avec les autorités gouvernementales, les forces de l'ordre ou des tiers afin de faire respecter la loi. Nous pouvons divulguer toute information vous concernant à des autorités gouvernementales, des forces de l'ordre ou des tiers si nous le jugeons nécessaire ou approprié, à notre entière discrétion : (i) pour répondre à des réclamations ou à des procédures judiciaires (y compris des assignations à comparaître) ; (ii) pour protéger nos biens, nos droits et notre sécurité, ainsi que ceux d'un tiers ou du public en général ; et (iii) pour mettre fin à toute activité que nous considérons comme illégale, contraire à l'éthique ou passible de poursuites judiciaires.

 

Sous-traitants

La Société travaille avec certains tiers pour fournir des fonctionnalités spécifiques au sein du Site.

En utilisant le Site, vous autorisez également l’engagement de ces tiers en tant que sous-traitants de vos données.

Si vous vous opposez au traitement de vos données par les sous-traitants selon les conditions indiquées sur les liens, veuillez mettre fin à votre utilisation du Site.

 

Nom de l'entité	Activités de sous-traitance	Pays de l'entité
Stripe	Accords et paiements	France
HubSpot	Mentions légales	France
Gmail		France

 

Vous pouvez contacter directement ces sous-traitants pour faire effacer toutes les informations qu'ils stockent à votre sujet.

Nous pouvons mettre à jour notre liste de sous-traitants en publiant ces informations dans la présente politique de confidentialité. Veuillez consulter régulièrement cette page pour les mises à jour.

 

Non destiné aux enfants

Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment ou spécifiquement d'informations auprès ou concernant des enfants de moins de 18 ans.

 

Droits de protection des données

 

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Si vous souhaitez être informé(e) des données personnelles que nous détenons à votre sujet et les supprimer de nos systèmes, veuillez nous contacter. contactez-nous.

 

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits de protection des données suivants:

 

• Le droit d'être informé de vos droits
• Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous
• Le droit de rectification (de corriger les erreurs)
• Le droit à l’effacement (appelé « droit à l’oubli »)
• Le droit de restreindre le traitement de vos données
• Le droit de limiter le traitement de données -
• Le droit de retirer son consentement

 

Si vous résidez dans l'Espace économique européen et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

 

Retrait du consentement

Si vous souhaitez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles, veuillez contactez-nous. Si vous retirez votre consentement, cela ne rendra pas illégal le traitement que nous avons effectué avant que vous ne retiriez votre consentement.

 

Modifications de notre politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre Politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page. Nous pouvons également, sans y être obligés, vous envoyer une notification par courriel.

 

Contactez-Nous

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].